哈思2026夏季客户服务技能特训班收官

　　7月19日至22日，哈思2026夏季客户服务技能特训班在广州总部开课。来自全国各地的合作商家及终端服务技术人员齐聚一堂，完成为期四天的系统化集训。

　　多维赋能·全方位夯实终端能力

　　此次培训目的是让商家从机器原理到作业指导，全面夯实服务本领。精准解答客户疑难，深度赋能合作商家，助力商家“能卖、能装、能修”，让用户尽享全方位服务。

　　01、销售赋能，助力高效成交

　　销售赋能环节，由哈思资深讲师系统输出产品核心卖点讲解、竞品对比分析及客户需求精准挖掘等销售方法论。

　　针对终端接待、客户异议、售后纠纷等真实场景，将复杂技术转化为通俗易懂的落地话术，助力商家把产品优势讲得清、客户疑虑答得透、门店成交拿得稳。

　　02、安装规范，统一交付标准

　　安装规范环节，落地设备安装、调试、保养全流程标准化作业规范，从施工准备到验收交付，统一操作标准与品质管控节点，确保每台设备装得规范、用得可靠。

　　03、故障诊断，提升运维效率

　　故障诊断环节，哈思资深技术讲师逐层拆解全系设备运行逻辑，从机组内部构造、工况参数到常见故障诱因，结合真实维修案例现场教学，让学员独立完成故障判断与精准检修。

　　顺利结业，持证上岗

　　所有学员需通过理论+实操双重严苛考核，达标方可持证结业，以持证上岗的硬性标准，严格把控终端服务品质。参训学员纷纷表示，如今无需依赖总部支援，可独立处理各类设备疑难问题，提升门店综合服务实力，让售后无忧，客户体验更满意。

　　持续赋能，服务行稳致远

　　终端服务力，就是品牌生命力。合作伙伴的服务能力提升，就是哈思空气能口碑的坚实底气。

　　未来，哈思将持续常态化开展终端赋能培训、标准化服务体系，与全国伙伴深耕市场，以专业立行、以服务致远。